Automatyzacje procesów

Zobacz, jak zadanie przechodzi przez cały proces.

Nowe zgłoszenie trafia we właściwe miejsce, dane zapisują się same, a odpowiednia osoba dostaje zadanie. Widzisz, co wydarzyło się po drodze.

Jasny status zgłoszeniaMniej przepisywaniaDecyzje zostają u ludzi
w toku · krok 1 z 5
Pojawiło się nowe zgłoszenie z formularza
STARTFormularz

nowe zgłoszenie

SPRAWDZENIESprawdzenie

czy dane są pełne

DZIAŁANIELista klientów

kontakt zapisany

CZŁOWIEKOpiekun

kto ma oddzwonić

GOTOWEPotwierdzenie

wiadomość do klienta

Przykładowe automatyzacje

Zobacz, co dzieje się krok po kroku.

Wybierz przykład. Kafelki pokazują, co wykonuje się samo, a w którym momencie sprawa trafia do człowieka.

w toku · krok 1 z 5

Przepływ dla firmy usługowej

Formularz przestaje być samotną wiadomością w skrzynce

Pojawiło się nowe zgłoszenie z formularza
STARTFormularz

nowe zgłoszenie

SPRAWDZENIESprawdzenie

czy dane są pełne

DZIAŁANIELista klientów

kontakt zapisany

CZŁOWIEKOpiekun

kto ma oddzwonić

GOTOWEPotwierdzenie

wiadomość do klienta

Co zyskuje firma

Klient od razu dostaje potwierdzenie, a zespół wie, kto ma się z nim skontaktować. Nikt nie musi ręcznie przepisywać danych z wiadomości.

Znasz to?

Automatyzacja ma sens dopiero tam, gdzie proces jest jasny

Najpierw szukamy miejsc, gdzie ręczna praca powtarza się codziennie. Dopiero potem dobieramy narzędzie.

Powtarzalne zadania zjadają czas

Codziennie wracają te same maile, formularze, raporty, faktury, przypomnienia i follow-upy.

Dane są w kilku systemach

Formularz jest na stronie, lead w mailu, status w arkuszu, a historia klienta w CRM. Ktoś musi to ręcznie spinać.

Proces zależy od pamięci ludzi

Jeśli ktoś zapomni o zadaniu, klient czeka. Jeśli ktoś nie uzupełni arkusza, raport przestaje mieć sens.

Narzędzie jest wybrane za wcześnie

Make.com, n8n, CRM albo AI nie naprawią procesu, który nie ma jasnych kroków, wyjątków i właściciela.

Zasada wdrożenia

Przed odbiorem zespół sprawdza zwykłe zadanie, brak danych i sposób zgłoszenia problemu.
Co mogę zrobić

Konkretne automatyzacje dla firm

Najczęściej zaczynamy od leadów, CRM, faktur, raportów, powiadomień i pracy administracyjnej.

Formularz ze strony do CRM i arkusza

Zgłoszenie ze strony trafia do właściwego miejsca, tworzy zadanie, wysyła potwierdzenie i ma widoczny status na liście zgłoszeń.

Synchronizacja danych między narzędziami

Formularz, CRM, arkusz, email, kalendarz albo księgowość przekazują dane według ustalonych reguł.

Raporty bez ręcznego eksportowania

Raport dzienny, tygodniowy albo miesięczny trafia do zespołu automatycznie, z danych z kilku źródeł.

Oferty, faktury i dokumenty z szablonów

Dane z formularza albo CRM trafiają do szablonu dokumentu. Człowiek nadal sprawdza i zatwierdza wersję finalną.

Follow-upy i przypomnienia o zadaniach

System pilnuje terminów, statusów i kolejnych kroków. Zespół widzi, co wymaga decyzji człowieka.

Dla: firmy usługowe, kancelarie, biura, gabinety i małe zespoły sprzedażowe

Jak to działa

Jak wygląda wdrożenie automatyzacji

Zaczynam od zrozumienia procesu. Potem dobieram narzędzia, testy i granice działania.

01

Audyt procesów

Rozmowa o Twojej firmie. Szukamy powtarzalnych zadań, danych wejściowych, wyjątków i miejsc, w których automatyzacja ma sens.

Start od procesu
02

Mapa automatyzacji

Przygotowuję plan: integracje, właściciel procesu, ryzyka, testy i koszt narzędzi. W wycenie zapisujemy wynik do odbioru, potrzebne dostępy oraz orientacyjny termin od potwierdzonego startu.

Przejrzysta wycena
03

Wdrożenie

Konfiguruję uzgodniony proces. Przy odbiorze sprawdzamy wynik, zwykły przebieg i wskazane wyjątki. Przekazuję instrukcję, a w pakiecie nagranie lub szkolenie zgodnie z wyceną.

Termin według zakresu
04

Wsparcie

Przez okres wsparcia obsługuję zgłoszone usterki w uzgodnionym zakresie. Późniejsza opieka i rozwój wymagają osobnego ustalenia.

Wsparcie według pakietu

Przed startem uzgadniamy zachowanie przy duplikacie, braku danych i niedostępności połączonej usługi. Opisujemy, kiedy proces się zatrzymuje i kto sprawdza problem ręcznie; nie każdy wyjątek wymaga rozbudowanej automatycznej obsługi. Pokazane wyżej animacje ilustrują przykładowe kroki, nie są testem integracji Twojej firmy.

Zobacz, z czego składa się koszt automatyzacji.

Pakiety

Ile to kosztuje?

Pakiety obejmują uzgodniony zakres, testy, przekazanie instrukcji lub szkolenie oraz okres wsparcia podany na karcie. Liczbę procesów, wyjątki i warunki odbioru zapisujemy w wycenie.

AUTOMAT

Pierwsze kroki w automatyzacji

od3 500PLN netto
  • Jeden mały obszar procesu
  • Mini-audyt procesów (1h)
  • Konfiguracja + testy + uruchomienie
  • Instrukcja pisemna + nagranie
  • 14 dni wsparcia po wdrożeniu
Orientacyjna realizacja3-5 dni roboczych
Wsparcie po wdrożeniu14 dni
Narzędzia klientapo stronie klienta
Umów audyt
Dobry punkt startu

FLOW

Uporządkuj kilka procesów naraz

od7 000PLN netto
  • Kilka połączonych procesów
  • Audyt procesów (2-3h) + priorytetyzacja
  • Konfiguracja + testy + usprawnienia
  • Szkolenie live (1h) + instrukcja
  • 30 dni wsparcia (email + telefon)
Orientacyjna realizacja1-3 tygodnie
Wsparcie po wdrożeniu30 dni
Narzędzia klientapo stronie klienta
Umów audyt

MASZYNA

Pełna digitalizacja procesów

od14 000PLN netto
  • Pełniejszy system pracy między narzędziami
  • Pełny audyt wszystkich procesów (4-6h)
  • Wdrożenie etapowe (2-3 fazy)
  • Szkolenie live (2h) + pełna dokumentacja
  • 90 dni priorytetowego wsparcia
Orientacyjna realizacja4-8 tygodni
Wsparcie po wdrożeniu90 dni
Narzędzia klientapo stronie klienta
Umów audyt

Potrzebujesz jednego procesu? Wyceniam go osobno. Ustalamy wynik, test zwykłego przebiegu i wskazanych wyjątków oraz krótką instrukcję. Sposób zgłoszenia problemu i ewentualne wsparcie zapisujemy w wycenie; okresy 14, 30 i 90 dni dotyczą powyższych pakietów.

Podane czasy realizacji są orientacyjne. Liczymy je od potwierdzonego startu, po ustaleniu zakresu i przygotowaniu uzgodnionych dostępów. Termin rozpoczęcia potwierdzamy osobno.

Jeden proces czy pakiet?

Pojedynczy proces

osobna wycena

Jeden określony wynik, test i instrukcja w uzgodnionym zakresie

Pakiet FLOW

od 7 000 PLN

Z audytem, szkoleniem i 30 dni wsparcia

Wsparcie miesięczne

Automatyzacje to żywe systemy. Po wdrożeniu potrzebują monitoringu, poprawek i rozwoju.

MONITORING

Monitoring i szybka reakcja

500 PLN/mies

  • Monitoring błędów
  • Obsługa usterek w uzgodnionym zakresie

ROZWÓJ

Usprawnienia bez odkładania na później

1 200 PLN/mies

  • Konsultacje 2x/mies
  • Raport + usprawnienia

PARTNERSTWO

Priorytet i stały rozwój systemu

2 500 PLN/mies

  • 1 prosta automatyzacja/mies
  • Priorytetowe wsparcie
O mnie

Damian Sokół

7 lat doświadczenia w rozwoju produktu, procesach i codziennej pracy operacyjnej. Do tego projekty stron, automatyzacji i AI dla firm usługowych.

Nie jestem programistą, który będzie Ci sprzedawał skomplikowane systemy. Jestem praktykiem biznesu, który wie, że najlepsza automatyzacja to ta, która działa.

Czasem wystarczy prosty arkusz kalkulacyjny. Czasem potrzeba AI. Ale zawsze zaczynam od zrozumienia Twojego biznesu.

7 lat

doświadczenia operacyjnego

Integracje

dobrane do procesu

1:1

bezpośredni kontakt

Damian Sokół - konsultant automatyzacji i AI
FAQ

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania o automatyzacji

Najlepiej zacząć od powtarzalnych procesów: formularzy, leadów, CRM, faktur, raportów, powiadomień, follow-upów, onboardingu klienta i prostych zadań administracyjnych. Nie automatyzuję chaosu - najpierw porządkujemy proces, potem dobieramy narzędzie.

Kontakt

Opisz swój problem

Napisz z czym się mierzysz.

Wysyłając formularz zgadzasz się na kontakt w sprawie Twojego zapytania zgodnie z polityką prywatności. Informacje o odbiorcach danych znajdziesz w polityce prywatności.